Купить кронштейн ДВС (лапа) на Chery с бесплатной доставкой в Армавир, Майкоп, Лабинск

Спасибо! Доставлено оперативно. Качеством обслуживания удовлетворен.

Покупка в этом магазине прошла вообще без проблем. Покупал дверь б/у. Цена по сравнению с другими магазинами очень даже привлекательная. Обещали доставить в ближайший ко мне магазин в среду, а привезли на два дня раньше. И по изношенности б/у товара не обманывают, а говорят как есть на самом деле. Очень приятен тот факт, что сам продавец помог донести покупку до автомобиля. По-моему очень хороший магазин, у меня остались только положительные эмоции после покупки.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Компания сработала прекрасно! На все вопросы был дан квалифицированный ответ. Всем рекомендую.

Всем , здравствуйте. Получила свою з/ч ( зеркало боковое). Все подобрали по телефону, все хорошо. Только вот в СДЕК когда пришла получать, была в шоке! Коробка была вся изорвана и помята, хорошо , хоть зеркало было цело.

мне понравилось качество обслуживания, может только пожелание у меня было два маленьких заказа их можно было-бы отправить одним отправлением. а то мне пришлось за два груза платить по 450р каждый

Вы наверное издеваетесь?

Первый блин комом! Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

оперативно!! Качественно! Буду заказывать и в дальнейшем! Спасибо!

К сожелению,сказали,что по vin з/ч подходит.Привезли быстро.Выяснилось,что немного не то.Надеюсь,в другой раз всё будет ок.Удачи!

Здравствуйте, Николай.
Благодарим за отзыв, будем стараться исправлять ошибки и работать лучше.

Запчасть пришла, описанию соответствует.