Аудиотехника для BMW 3 (G20)
с бесплатной доставкой в Армавир, Майкоп, Лабинск

Спасибо, что нашли запчасть. Пожелание: расширьте способ доставки Почтой России. И страждущим будет счастье! Всех благ.

Спасибо за хорошую и оперативную работу,будем заказывать запчасти в Вашей фирме,очень понравился менеджер,ему отдельное СПАСИБО!

В целом все отлично. Нужен был блок ABS специфический, редкий. К проблемме подошли индивидуально, в суть вдумались. И номер сообщили и фото выслали. В Пермь пришло через 2 недели. Но это самое быстрое время. На сйте видно где едет груз. Менеджеру Дмитрию Грачеву спасибо !

Поставили быстро.Рекомендую

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.